Plano Zero

Telemedicina, consultas presenciais e exames

Consulta médica por vídeo no app ou presencial, com hora marcada.

Com o app Plano Zero você escolhe o profissional e marca o horário. Na consulta por vídeo, na hora marcada você abre a tela “Plano Zero na Tela” e fala com o médico dentro do próprio aplicativo, de onde estiver. Também é possível escolher consulta presencial e agendar exames. O agendamento é feito pelo aplicativo.

Baixar na App StoreDisponível no Google Play

Como funciona

Três passos até a sua consulta

1

Baixe o app

Disponível para iPhone e Android. O cadastro é feito no próprio aplicativo.

2

Escolha o médico e o horário

Veja os profissionais, as agendas e marque no app, com hora marcada.

3

Consulte na tela do app

Na hora combinada, abra a tela “Plano Zero na Tela” no app e toque em entrar na sala. A consulta por vídeo acontece dentro do aplicativo, sem deslocamento.

Veja na prática

Conheça a Plano Zero em um minuto

Vídeo explicativo: como usar a Plano Zero

Por que Plano Zero

Cuidar da saúde sem complicação

Hora marcada

Você escolhe o dia e o horário disponíveis na agenda do profissional.

De onde você estiver

A consulta por vídeo acontece no seu celular, na tela “Plano Zero na Tela” do aplicativo.

Receitas e documentos digitais

Quando o médico emitir, receitas, atestados e pedidos de exame ficam no app.

Privacidade e segurança

Dados tratados conforme a LGPD e atendimento conforme a Resolução CFM nº 2.314/2022.

Entenda como funciona a teleconsulta →

Perguntas frequentes

Como marco uma teleconsulta?

O agendamento é feito somente pelo aplicativo Plano Zero: você baixa o app, escolhe o profissional e o horário e, na hora marcada, abre a tela “Plano Zero na Tela” e entra na sala de vídeo pelo próprio app. Este site é apenas informativo.

A teleconsulta é segura e sigilosa?

Os dados do paciente são tratados conforme a LGPD, e o atendimento segue as regras da Resolução CFM nº 2.314/2022, incluindo o registro em prontuário e o consentimento do paciente.

O médico pode receitar ou emitir atestado?

Quando o médico julgar necessário e a legislação permitir, receitas, atestados e pedidos de exame podem ser emitidos em formato digital, com assinatura, e ficam disponíveis no app.

Telemedicina serve para emergências?

Não. Em caso de urgência ou emergência, procure um pronto-atendimento ou ligue 192 (SAMU).

Consulta por vídeo na tela “Plano Zero na Tela” do app

Baixe o app Plano Zero, escolha o profissional e o horário e consulte de onde estiver.

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Aponte a câmera do celular para baixar o app